계정 및 데이터 삭제 안내
Google Play 정책에 따라, LRIS 영어 이용자가 계정과 관련 데이터를 삭제 요청하는 방법을 안내합니다. 개인정보 전반은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- LRIS 영어 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 계정 삭제를 선택하고 안내에 따라 확인합니다.
보안상 최근에 로그인하지 않은 경우, 다시 로그인한 뒤 삭제를 진행해 주세요.
2. 이메일로 삭제 요청
앱에서 삭제가 어려운 경우 아래 정보와 함께 메일로 요청해 주세요.
- 수신: dw5477@daum.net
- 제목: [LRIS 영어] 계정·데이터 삭제 요청
- 본문: 가입에 사용한 이메일 주소, 요청 내용(계정 삭제 / 데이터 삭제)
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하며, 완료 여부를 회신합니다.
3. 삭제되는 데이터
- Firebase Authentication 계정(이메일 로그인 정보)
- 서버에 저장된 프로필·학습 진도·별점·보상·포인트·배틀 관련 이용 기록(요청·처리 범위 내)
- 기기에 저장된 로그인·학습 관련 로컬 데이터(앱에서 로그아웃/삭제 또는 앱 삭제 시)
4. 삭제되지 않거나 별도 관리되는 정보
- Google Play 결제 기록: Google 계정·Play 정책에 따라 Google이 보관할 수 있습니다.
- 법령상 보관이 필요한 기록: 관련 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기할 수 있습니다.
- 익명·집계 통계: 개인을 식별할 수 없는 형태로 남을 수 있습니다.
5. 처리 기간
앱 내 계정 삭제: 요청 즉시 인증 계정이 삭제됩니다.
서버 데이터 정리 및 이메일 요청: 접수 후 영업일 기준 최대 7일 이내 완료를 목표로 합니다.